按研究问题阅读

同一案例可以支持多个问题。第二至第五章分别展开MTL、LTC、IPD、ITR；四条流程按业务结果分工，并行协作、相互反馈。以下只提供阅读入口，各篇已经披露的工作范围、阶段和效果仍按正文理解。

第二章从五类业务原因进入整体安排与建设交付，再以六个业务场景简述方案怎样使用，最后检验有效线索与完整投入。第三至第五章沿各自业务问题追查原因，再明确整体方案和交付物，可对照阅读LTC的承诺、履约与回款受阻原因、IPD的需求、产品形成与采用差距、ITR的问题受理、处置与解决确认差距。各章按实际工作说明三项能力怎样支持结果。

研究问题	上册入口	下册相关材料
为什么要数字化，过去建设取得什么、仍缺什么	数字化建设的目的、建设价值与成效案例、投入未达预期的原因	本题先参照导论的官方资料与走访观察，再按本企业业务核实差距
智力服务的成本、响应和持续性特点怎样改变工作	新技术与改进机会、成本、响应与持续性的变化	第一章依次说明特点、任务交付、价值检验与三化机制，第二章再沿MTL展开具体工作；建设、运行和经营效果分别判断
智力服务怎样承接任务、交付与接手	任务委托、执行与说明性设计	客户简报为说明性设计；目标、依据、权限、产物、验收与异常接手按实际任务明确
怎样检验任务改善是否形成经营价值	覆盖、等待与完整投入检验	F02 森马电商AI转型提供素材检查与制作费用的局部参照，完整投入还需计入审图、修补和配套工作
智力服务怎样参与三化建设与运行	服务参与企业数智化转型	F09 3C外贸企业AI自建业务系统、待02 汽车零部件供应链经营分析、F11 温州连锁烘焙企业AI经营管理，分别提供建设、关联资料和分析检验的局部参照
市场与客户开发任务及人机分工	MTL实际工作、场景应用与配合	L03 餐饮本地生活代运营AI内容生产、L04 户外媒体平台AI投放服务、C13 移动餐车出海企业AI销售准备
从市场到有效线索与销售承接	线索形成困难的原因、六个场景的前后接续	F05 跨境拖鞋企业AI接待与选品、I05 AI员工服务商的教育销售交接实践、C13 移动餐车出海企业AI销售准备
MTL改进怎样检验	有效线索、覆盖、等待与完整投入	按同批对象、质量标准和观察期追踪核实与接收，区分新增覆盖、释放工时及现金支出
从业务差距到整体安排	MTL：围绕有效线索组织接续工作、LTC：围绕承诺贯通履约回款、IPD：共同组织开发与采用、ITR：统筹恢复与长期修正、企业整体协同：围绕共同结果取舍	第二至第五章的整体方案与场景、第六章的共同经营安排及其余各章举措为本报告应用设计；局部实践及阶段见相应案例
从个人任务能力到组织能力	职责变化与能力培养、人机配合与专业判断、经验复用与后续验证	L05 CGL招聘AI协作、C01 德国斯图加特零部件企业AI培训，分别提供方法沉淀与经验带教的局部参照
LTC业务全景与受阻环节	流程方法与业务现状、业务问题的原因分析	C02 非标制造企业AI报价、I01 兴城泳装AI商拍服务
LTC中的跨部门交接与协同	合同转为执行输入、履约进展、客户验收	C05 制造企业订单与岗位权限调整、F06 女装批发企业AI入库与工牌试制、L01 TikTok达人运营AI协作、附B07 Odoo与飞书审批回传演示
流程责任、组织上下文与权限	人机配合与关键确认	C05 制造企业订单与岗位权限调整、F01 面向东南亚的服装跨境电商业务协同
IPD：需求怎样变为可销售、可交付的产品	产品工作诊断、产品形成与采用场景	C06 电助力单车企业AI应用、F03 童装电商AI选款与员工学习、C07 制造企业AI辅助研发试点、C12 畜牧机器人研发与合作场试点、待05 小裂变AI研发与GEO服务探索
ITR：客户问题怎样得到处理与解决确认	问题处理诊断、问题处理与预防场景、人机配合与解决确认	I04 运动门店SaaS企业AI应用、F02 森马电商AI转型、C09 迪欧家具AI应用
跨流程方法复用与维护	方法建造与维护	L05 CGL招聘AI协作、F08 省属国企电商子公司AI应用、F09 3C外贸企业AI自建业务系统、R01 瑜伽与普拉提门店AI应用、附A01 工作切片与SOP共创方法
企业整体协同与共同取舍	共同经营全貌、资源取舍与决定落实、整体改善检验	待02 汽车零部件供应链经营分析、C09 迪欧家具AI应用、C06 电助力单车企业AI应用、C02 非标制造企业AI报价
组织变革、角色分工与任务评价	职责与管理变化、人机配合、持续建造与智力飞轮、贡献与组织改善	L05 CGL招聘AI协作、C01 德国零部件企业AI培训、C08 蚕丝工厂打样与库存管理，分别提供局部参照
怎样从企业现状走到建设、验收与持续改进	摸清现状与确认目标、蓝图与实施计划、建设与真实运行、投入与验收	四份交付物为本报告应用整理，行业数字化总体架构、应用模块及智力服务新增价值见中册
经营取舍与停止条件	相关章节	I04 运动门店SaaS企业AI应用、F11 温州连锁烘焙企业AI经营管理、M02 消防维保企业数字化项目取舍、R02 程前朋友圈AI选题探索
范围选择、试点与逐步扩展	相关章节	F10 上海消费品门店AI对账、C11 澳洲乳企海外动销分析、C04 压力容器企业成本核算需求梳理、待01 海外工业企业物料诊断
共同资源、人机接力与知识复用	共同资源与决定落实、经验复用与持续建造	待04 零一数科AI应用、L06 诉讼律师AI案件工作台、C01 德国斯图加特零部件企业AI培训、附B02 企业AI中台与数据权限
原型、演示与生产交付的区别	相关章节	附B01 跨境装载规划原型探索、附B03 WorkBuddy与企业微信待办生成演示、附B04 工厂图纸与设备看板演示、附B05 CRM与ERP商机建档演示、附B06 ERP核价单更正演示、附B07 Odoo与飞书审批回传演示

按行业选读时，进入中册独立行业目录；行业分篇说明列出住宿／餐饮、农林牧渔等的对应入口与当前覆盖范围。

来源入口

案例来源与编号索引：逐篇记录稳定编号、场景、阶段与原文定位。
资料来源说明：宏观引用、案例来源类型及阅读范围。
更新记录：本轮写作和后续修订。