L03 餐饮本地生活代运营AI内容生产
一芥智能研究院｜《企业数智化转型研究报告》下册｜初稿 v8.0｜2026年10月13日
1. 企业介绍
本案例主体是一家为餐饮商户提供本地生活代运营的团队，服务内容包含短视频文案和脚本生产。餐饮是客户所属行业，实施主体承担的是代运营业务。项目资料来自第三方实施者访谈。
2. 业务背景与改造目标
短视频脚本要对应门店、菜品和活动，并让后续拍摄可以直接使用。团队原有业务每天需要约200—300条内容；这一数字是需求量。改造希望把优秀运营的经验转成共同输入与制作要求，支持日常生产和需求高峰。
3. 面临的问题
脚本制作不能只给模型一个“写几百字”的任务。不同门店、菜品和活动需要不同表达，运营人员的经验如果没有进入输入，生成内容就可能偏离客户要求，后续拍摄也难以承接。
内容质量还随客户反馈和平台表现变化。客户认为表达不合适、某个时段的留存下滑，都需要回到制作过程查找原因。
4. 解决方案与实施过程
阶段：已使用。
实施团队先观察原有工作，把优秀运营关心的商户信息拆成明确字段，再将提示词、业务参数和校验组合成脚本工作流。AI先生成文案和脚本，人判断审美与可用性；不稳定的节点退回人工处理。
客户反馈表达不对，或平台表现出现变化时，团队重新检查输入、处理顺序和模型。来源还提到提前规划参数，以消化部分需求高峰。一期文案和脚本工作流已经上线，后续拍摄、剪辑和投放属于继续承接内容的环节。
5. 实施效果
实施者转述客户的定性反馈：上线后的脚本生产效率和平均质量提高，并能提前消化部分需求高峰。本稿把这项变化限定在脚本生产节点。
每天约200—300条对应原有业务需求，不能改写为AI新增的合格产量。
6. 分析与启示
一芥分析：本案的可借鉴做法是，把商户信息和优秀运营经验转成共同字段，再将生成、人工判断与反馈调整接起来。这样，脚本有机会成为后续拍摄能够接手的产物。
评估时应追踪同一批脚本的复核、修改、拍摄与客户认可，确认前端生成是否减少完整内容生产中的等待和返工。单独的生成速度还不足以代表最终短视频交付能力。
7. 资料来源
资料性质：第三方实施者访谈自述；客户反馈由实施者转述，范围为已上线的一期文案和脚本工作流。
本篇整理日期为2026年10月13日。
来源定位： NO.15 从经验写稿到稳定量产：FDE用AI重构本地生活短视频内容生产｜原书145–156页；PDF146–157页；整理稿L93—101、L103—117、L119—141、L131—141、L109—123。